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　　現(xiàn)在有些店主取的了一些成績后，就開始驕傲起來了，覺得開店很簡單，有客戶來了招待就行，從沒想過去提高，想辦法做的更好，這樣的人是很難把生意做大做強的。其實在銷售過程中，很多細節(jié)只要我們注意了，是很容易提高銷售額的，下面布魯莎莎童裝和廣大加盟商一起分享一下。

　　***，店員需要面帶笑容與顧客交談。零售業(yè)是依賴于顧客才存在的銷售行業(yè)。 “沃爾瑪量販店”所有的店面正在實施“10英尺規(guī)則”(當顧客進入離自己3米范圍時，店員面帶笑容同顧客打招呼)的顧客優(yōu)先的文化教育。一進入商店就能感覺到一股充滿熱情的氣氛。這種“想方設法將這種商品全部賣完”的熱情也能傳遞到顧客那里吧!如果將商品只是很平常的擺放，顧客可能看都不會看。

　　第二，請店員在顧客中發(fā)展像朋友一樣關系的顧客。把顧客稱為朋友可能會感覺有些不自然，但也有的顧客說“我和那里店員是朋友呢!”如果商店里有像朋友一樣能親切交往的顧客就從他們那里聽到很多誠懇的意見。

　　第三，每天改變賣場的外觀形象(“門店的表情”)—更換吊旗、噴畫;不同的貨品更換搭配方式并調整位置;及時更新上新貨。。。。如果賣場每天都是同樣的外觀形象(“門店的表情”)，顧客就會感到厭膩。如果是好的顧客每月會來2、3次，多數(shù)人每周來2次。賣場總是一個老樣子會讓人覺得沒意思。賣場的外觀形象(“表情”)是非常重要的，賣場通過改變外觀形象(“表情”)能使店面更能引人入勝和富有激情。

　　第四，掌握更多的商品知識。回答不了商品方面問題的店員是失職。去找能夠回答問題的店員，如果他又正好不在的話，顧客的心情會一落千丈，于是就換去其他店了。如果是自己負責銷售范圍內的商品相關的知識，店員能成為整個區(qū)域內最為熟悉的人。請努力學習使自己達到能足夠自信的向顧客說明的水平，這種熱情也一定能傳遞到客戶那里。

　　第五，應該讓商店在顧客眼里顯得生機勃勃。店員對在商店工作感到自豪和喜悅嗎?如何應對千差萬別的顧客，這既需要相當?shù)募夹g和信心。不將顧客當客人對待的企業(yè)沒有存在的價值，21世紀的一個關鍵詞是“顧客與戰(zhàn)略”。建立一種即使來店顧客減少仍能確保銷售額的體系是必要的。

　　服裝方面的細節(jié)有很多，盡量讓自己做到***，別的店沒做到的自己能做到，讓顧客感覺你店里面的不同，這樣才是自身的競爭力，不要忽視每一個小的細節(jié)，努力做到***，銷售額提升肯定是水到渠成的事。